请注意以下政策和条款在2008年6月26日已更新，了解最新的更改，请浏览英文页面的TERMS AND CONDITIONS
下述条款，皆以Agoda回馈方案之内容为依据，下列所述条款之目的乃为保障客户及商业伙伴的权益与安全。条款保障范围涵盖Agoda回馈方案会员。 Planet holiday， Agoda Company Pte Ltd [Agoda]及Agoda旅游网 (Agoda Travel Network) 之参与会员,与其它联合营销伙伴公司。为了您的自身权益,请务必详细阅读下列条款,如需更多信息,请与Agoda旅游网 (Agoda Travel Network)任一网站之客户服务部门联络, www.agoda.com， www.planetholiday.com， 与 www.precisionreservations.com
基于Agoda 回馈项目之回馈点数交易，运用及其内容，参与会员及客户应遵循下列条款。倘无Agoda Company Pte Ltd 之书面通知，参与会员及客户无权单方面更改其内容。
1. Agoda 回馈项目之回馈内容、决定及处理权皆属于Agoda Company Pte Ltd 与其联合营销合作伙伴公司。且Agoda Company Pte Ltd保留对于回馈项目之内容、规定、参与条款、及回馈点数规模进行有或无预先通知之变更权利。依需要， Agoda 有权对于每月会员专属特别回馈点数兑换内容如:提高点数兑换订房价格要求标准，限制点数使用日期，限制订房数量，变更及管理点数发放与优惠细节， 及决定每月会员专属特别回馈点数兑换之优惠酒店与数量。 Agoda以累积红利点数回馈会员，但不能只依赖特价优惠或回馈水平，因会员可能无法获得所有的特价优惠或点数兑换。.
2. 基于Agoda 回馈项目， (以下简称， “项目”) 及其条款、规则、政策、与作业流程 (以下简称， “规定”)，参与会员须承认此规定系属Agoda 针对此方案会员及为保护其权益所列定之，并须依规定参与方案。 Agoda 拥有对此规定之内容及细节、意涵进行解释与定义的绝对决定权。如有违反此规定，或凡有会员疏于遵循方案规则，或滥用特权，任悥放任言行不利于Agoda形像，或以不实陈述误导流言，损及Agoda及其联合营销伙伴或其它会员之权益，将可能导致其会员资格被终止，累积点数回馈或红利被取消，也可能两者皆取消。.
3. Agoda 保留对于此项目会员之账号与点数累积细节进行无预先通知的审查权，.如有必要，在审查尚未结束时，点数兑换要求将会延迟受理直到审查结束。
4. 参与项目会员有责任与义务对方案规定与其账号及持有点数状况进行合作与了解。 Agoda 将经由账号细节、电子报，与网站公告对会员利益进行建议。 但如未能适时提供建议， Agoda将不为任何损失负责。
5. 回馈点数的累积与兑换将依Agoda 所制定之方案规定细节严格执行。参与会员有义务根据此规定对其在此项目中享有之权利与义务进行了解与配合。 会员无权对所得到的点数、奖励、或回馈进行转移或指派。
6. Agoda 回馈项目的成立乃是为了奖励每位会员的参与，每位会员限持有一个账号，如有违反，重复的账号将立即被取消。账号持有人必须输入真实姓名。联合营销伙伴不在此项约束范围内。
7. 所累积的点数并非账号持有人的有效资产，所累积的点数无法进行转移或指派为 (I) 遗产， (ii) 馈赠礼品， 或 (iii) 依法转让。
8. Agoda 严禁会员买卖、交换所累积之回馈点数与优惠。如经查获违反此一规定， 将被解除会员资格且其它共谋会员也将一并取消会员资格。
如所预约之饭店系由私下买卖、交换、或其它违反规定之途径所取得，经饭店确认预约人姓名不符时，将导致预约遭取消或饭店拒绝入住。
9 . 任何会员，如连续36个月未登入及管理其会员账户或进行任何活动，将视为放弃会员资格，所累积之回馈点数亦将自动作废。
10. 「账户活动」意指一切经Agoda 或其联合营销伙伴核准， 且不违反规定之回馈积点， 与订房价格兑换活动。 一切活动皆须经由会员账户执行。
11. 只有Agoda回馈项目会员且经由不违反方案规定之途径， 方具资格累积回馈点数。 会员无法藉由他人之客房预订来累积自身的回馈点数。
12. 目前， 回馈点数可透过经由www.agoda.com， www.planetholiday.com， 与 www.precisionreservation.com 的饭店客房预订服务， 且成功完成饭店行程与信用卡付费累积。 Agoda保留对所述之回馈点数获得办法，予以增加、修改、取消或选择何种支付模式方能得到回馈点数的权利。
13. 回馈点数之累积，需依会员在饭店实际登记日期或停留时间而定且只能使用会员本人之账户。当饭店预约完成并由会员名下信用卡付费，在离开饭店后的30天之内回馈点数会汇入账户。饭店预约必须确实系由会员名下执行始能获得回馈点数之给付。若饭店预约被取消则不能获得回馈点数。
14. 回馈积点之累积必须有完整的饭店预约和付款。 回馈积点累积之总额须视会员付款额度而定。会员付款额度则视会员之信用卡扣款额度而定，这可能会因退费、退货、调价或无可抗拒之因素而有所调整。
- 标准会员的回馈累积积点是每一美元信用卡消费额，将获得25点。
- 精英75会员会员的回馈累积积点是每一美元信用卡消费额，将获得31. 25点。
15. 若Agoda或任何Agoda联合营销伙伴，在会员之点数累积或红利方面有所失误，责任亦仅限于等值之点数或红利。
16. Agoda回馈积点只会以合理之比率发行，但不适用于收取佣金之合约饭店，及任何租金，票价，产业折扣，团费或特别晋级价。 Agoda回馈积点不适用于任何直接由饭店提出之信用卡付款。
17. 只有进行饭店预订的人才具备获得回馈积点兑换的资格。
18. 在独立谨慎之原则下， 根据历史纪录、预订频率、地理位置、活动参与度， Agoda预留可随时对某些会员提出奖励点数、促销方案之选择权。
19 . Agoda相信在大多数情况下，会员账户内都有回馈点数累积，但每位会员都有责任保证其回馈点数是恰当的。若某位会员已获得回馈点数，但未曾付款或Agoda认为有再确认之必要。 则Agoda保留要求会员提出进一步证据之权利。包括收据副本、类似可证明交易之文件或更多其它证据。这些证据必须在十二个之月内提出，并被Agoda接受，方能获得回馈积点。
20. Agoda 为了回馈会员所以有会员专用特价优惠，交易只能使用回馈点数，不能使用现金。
21. 会员专用特价优惠必须受到主题限制与取消规定之限制。所有会员在参与「特价优惠预订活动」(Special Offer)之前，都有责任保证了解这些规定。所有规定和特殊状况都清楚公布在相关的特价优惠页。
22. 在特价优惠中兑换之回馈点数无法退还。会员有责任保证会善尽义务，在预订饭店时尽可能慎重。
23. Agoda为会员安排特价优惠活动，但也谨慎保留不需预先通知即可暂停部分或全部特价优惠活动之权利。
24. 累积之回馈点数将被储存在会员的账户内，直到被兑换或到期失效。
25. 每次得到的Agoda 回馈点数有效期限，将以预订日期起至第三年的12月31日为止计算。回馈积点必须在到期年度的12月31日之前兑换，若在到期年度的12月31日之前没有兑换，就会被由账户中删除。若一个回馈积点账户在三年有效期中都没有活动，则Agoda保留在剩余之回馈点数到期后关闭此一账户之权利。
回馈积点若为某种原因由账户中移除，若先兑换后又退还，则将回馈点数退还账户之活动不算是账户之活动。
26. 任何一种奖励皆可以被兑换，但每一种奖励需用多少点数兑换须由Agoda向会员公告。Agoda也将建立奖品兑换流程，但兑换基本上是将会员账户中之点数交易成实际之奖品。
27. 不能以两个或多个不同账户中之回馈点数相加来兑换任何奖励。
28. Agoda回馈饭店之预约，在会员停留期间，需受关税、合约、政策变化之约束。
29 . 不论是否事先通知，奖品内容之修改、取消或限制均在Agoda之谨慎考虑中。点数兑换奖品的数量也许大量增加，有些奖项也许取消，点数兑换奖品也许增加限制。回馈积点并未给参予会员任何特权，奖品由参加Agoda回馈方案者分享。奖品将清楚显示Agoda回馈标志，在预约过程中也会清楚显示回馈积点是否能兑换或累积。而Agoda不为分享奖品方案取消之任何后果负责。
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